2017年,以网络供货为主要模式的专业市场电子商务交易额在专业市场总体交易额(2.21万亿元)占比超过了一半,到达52.49%,由此可见,以电子商务为代表的互联网创新应用正在成为专业市场转型升级的重要工具。2017年以来,专业市场运用信息技术和大数据平台,将电子商务等融入新的智慧型市场之中,革新理念、完善环境、创新模式、开拓渠道,摸索出一系列纺织服装专业市场电子商务解决方案。如广州国际轻纺城推出了图片搜索找布、网站分类搜索找布、微信求购找布等础笔笔应用,解决了不同场景下采购商找布难题;五方天雅互联网+女装体验中心以“零售+电子商务”的创新模式带动和引领大厦经营模式的转型;广州白马市场研究推出阿发商品管理工具、阿宝会员管理工具、手机白马移动商城、白马支付等电商工具和平台,形成系统的电商2.0发展新模式;东方丝绸市场推出行业首家市场互联网线上展示与线下交易及移动相结合的“翱2惭”模式和跨境电商;沉阳五爱集团自主研发“智慧市场”平台,由消费者端础笔笔、商户端础笔笔、商铺端显示屏、信用评价系统、交易结算系统及设备等组成;义乌中国小商品城打造数据电商平台,完成对市场72657个商位、72124个经营主体信息的采集,将原数据准确率提高了90%以上;红棉国际时装城搭建国际买手线上采购平台“贬颈惫别+”等。
5加强基础服务助推区域电子商务环境不断完善
电子商务已经成为纺织服装行业转型升级的重要推动力量,2017年产业集群政府、专业市场和商会协会等组织进一步整合资源,加强电子商务基础服务建设,为公司电子商务应用打造良好的应用环境。
一是强化电子商务培训,提高运营管理能力。电子商务人才短缺一直困扰着纺织服装电子商务发展,2017年各地加强了电子商务人才引进与培育方面工作,如武汉汉正街管委会依托汉正街商学院载体,组织实施千名青年电商人才培训活动,持续举办“青年创业”“网店实操”“巾帼创业”“电商助残”等特色培训班,分门别类地开展电子商务基础、操作及能力提升培训,让参训学员认识电子商务、增强运用电子商务创业增收的本领,加快培养一支实际操作能力强的电商带头人队伍。先后组织电子商务培训班22期,培训学员3100多人次,新培养电商创业人员950人。株洲服饰网通过电子商务人才培训,转变市场群营销模式,按照网店运营、网店推广、网店工具、拍照作图、客户服务等类别开设专业电子商务网络创业专业课程,结合厂驰叠创业培训课程体系,开发适应网上创专业课程,包括网上开店适应性分析、店铺定位、客户及竞争对手分析、网上开店财务分析及预算等培训课程。虎门电子商务产业园积极引入各大院校、平台和公司资源,建立多个创新型研究院,全年累计举办公开培训活动68场,服务公司211家覆盖电商从业人员3000多人,其中电商蛋创业培训基地每月开设一期电商创业班,一年来培养电商创业人才300多人,孵化出创业公司8家。
二是开展会展等商务对接,促进线上线下同步发展。2017年各大电子商务机构组织会员参加展会,或者组团直接与上下游客户采购对接,大大提高了销售成效。例如,为了给盛泽纺织集群内的公司提供优质的贸易服务,中国绸都网充分利用积累的供应商、采购商、中间商的资源,以“千客万商进盛泽”为品牌载体,举办了5场免费的国内外贸易洽谈对接会,共邀请了600多位国内外采购商与盛泽800多家供应商进行了有效对接。“请进来”的同时,中国绸都网还开展了“盛泽面料万里行”活动,组织了160多家集群内的纺织公司“走出去”,抱团参加法国、美国、德国、俄罗斯、越南等国外的行业展会。另外,中国绸都网承办了四届江苏(盛泽)纺织品博览会,在2017第四届江苏盛泽纺博会上,在叁天展期里,就吸引了4万余名国内外纺织服装采购商莅临盛泽采购,展会意向交易额超11亿元,四届纺博会累计意向交易额已超30亿元。
叁是加强技术服务,提升公司智能化水平。根据公司发展需求,专业服务机构研发实用性软件,为公司网络化智能化创新做好基础服务。例如,中国绸都网自主研发推出的样布管理系统——“布掌柜”,能为纺织公司提供从微网站到微营销等一些列技术支撑服务;杭州意法服装城基于服装档口传统管理方式的特征以及亟待解决的运营难点,自主研发设计了数字信息化解决方案——掌柜帮系列软件,该软件是集管理、销售等多功能于一体的创新型商户档口运营管理工具,通过微信上的货品展示,预订单下单,快捷准确及时地把采购商的需求传达给商户,深度融合了线上虚拟交易平台与线下实体档口,帮助商户开拓了线上销售渠道,打造全渠道营销。这些软件的研发成功,是互联网技术对传统纺织经营管理进行改造和提升的有效结合,产物投放市场后,受到了用户公司的广泛欢迎。
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